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"Negociaciones Exitosas"

 

El negociar es algo que existe en el ser humano de manera natural, es algo inherente en la psicología,  sociología y la vida en general del hombre desde que existe en el planeta. Regatear una mercancía, un viaje en taxi, o un acto en ponerse de acuerdo con la familia sobre cuándo y dónde ir de vacaciones, son formas de negociar. En otra conferencia de Pasión por el Éxito, se describen los pasos a seguir al momento de hacer una negociación exitosa, en esta conferencia motivacional a la que denominamos: Negociaciones exitosas, intentaremos abarcar algunos otros rubros con la finalidad de que te conviertas en un gran negociador, pero además, para que tengas sobre todo las bases teóricas sobre el arte de la negociación. Vivimos en una sociedad muy compleja y sistematizada en donde es necesario contar con herramientas cruciales para salir adelante, una de esas herramientas es sin duda, la negociación, ésta regirá tu vida en todos los aspectos: el personal, familiar y por supuesto, el profesional.

En esta conferencia comparto valores de éxito y pasos claros para abrazar el éxito y ser más exitoso de lo que ya se es, aquí detallo una lista de los valores más importantes para reflexionar en ellos y en ellos basar el éxito que deseas alcanzar.

 

1. En el balcón

Esto quiere decir que, en medio de una negociación, debes tener la capacidad de distanciarte y pensar, esto te brindará una mayor perspectiva del problema y te permitirá encontrar mejores soluciones. Asomarte a la terraza de tu mente te permite ver el problema desde lo alto, abarcando una gama más amplia de posibilidades de solución.

 

2. Ponte del otro lado

Ten la habilidad de ponerte en los zapatos del otro, esto es conocido como empatía, pero sobre todo, desarrolla la habilidad de hacer exactamente lo contrario a lo que tu contrario espera al momento de la negociación. De este modo podrás tener un amplio  panorama conociendo los dos puntos de vista. Un buen negociador escucha más de lo que habla, además va más lejos construyendo confianza y, al mismo tiempo, defiende su postura sin agredir la del contrario. “Los negociadores exitosos son blandos con la gente y duros con el problema”

 

3. Enfócate en los intereses por sobre las posiciones

Para ello es necesario que sepas preguntar: ¿Por qué?, ¿para qué?, ¿por qué no? Y decirle al otro: “Ayúdeme a entender sus necesidades… ¿qué lograría usted con esto?” Esto permite ver direcciones paralelas que beneficien a ambas partes. Según Ury, La posición se refleja en las demandas o posturas concretas, mientras que los intereses son motivaciones subyacentes, necesidades, deseos, miedos y preocupaciones.

 

4. Opciones para ganancias mutuas

Para ser un excelente negociador tienes que ser creativo.  “El mayor obstáculo a la invención y creatividad es la voz interior que dice: “eso no se puede”. Deshecha este obstáculo y deja salir tu creatividad, porque todo es posible si se quiere en realidad.

 

 

5. Haz caso a tu criterio

Para que toda negociación sea exitosa debe haber equidad, es decir, beneficios similares para ambas partes. Para ello es necesario recurrir a tu capacidad de discernir, establecer criterios claros  tales como: el valor del mercado y los costos, hasta las leyes y la eficiencia, pasando por aspectos como son: la reciprocidad, el trato igualitario y el juicio científico.

 

6. Conoce tu BATNA

BATNA (Best Alternative to a Negociated Agreement/ Mejor Alternativa a un Acuerdo Negociado). Es decir: el mejor curso de acciones a tomar si no hay un acuerdo. El poder de un gran negociador está determinado en gran parte por lo que cada parte considera su BATNA, también es importante delimitar lo mínimo que aceptarías, además de tener otras alternativas, como puede ser  la mediación.

 

7. Cruza la barrera por el puente

El director de International Negotiation Network (organismo que actúa como intermediario neutral en negociaciones internacionales de gran complejidad), dijo: “Sobre un desfiladero lleno de inseguridades, trate de entender las necesidades del otro y de hacerle atractivo decir que sí”.

 

Este esquema de 7 estrategias podrá hacerte un negociador exitoso, impartido por una de los motivadores más grandes de México, quien te dará la oportunidad de conocer a fondo estos pasos que a manera de esbozo hemos puesto en las líneas anteriores.